View Full Version : s333.xrea.「Google」メールの送受信ができません
「s333.xrea.」サーバーを借りていますが、1.2週間ほど前から、@mail.gmail.com「Google」 の送受信ができません。先週金曜日からは、まったく送受信できなくなりました。
@mail.gmail.com「Google」 からメールを送った方に、下記のリターンメールが届くそうです。こちらのサーバーが「Google」 メールをブロックしているそうなので、解除していただきたいのですが。もしくは他の理由でメールの送受信ができないのかもしれません。どの理由にせよ頻繁に使うメールなので、早急にご対応いただきますようお願いします。「Google」以外のメールが受信できていなくても、こちらではわかりませんので、他のメール送受信も不具合があるかどうかも確認いただきたいです。
【先方に届いたリターンメール】
This is an automatically generated Delivery Status Notification
Delivery to the following recipient failed permanently:
○○○@○○○.○○
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the
recipient domain. We recommend contacting the other email provider
for further information about the cause of this error. The error that the
other server returned was: 552 552 sorry, your domain isn’t in my list
of allowed senderhosts (#5.7.1) (state 13).
----- Original message -----
Received: by 10.110.60.2 with SMTP id
i2mr1208460tia.0.1219308333511;
Thu, 21 Aug 2008 01:45:33 -0700 (PDT)
Received: by 10.110.11.6 with HTTP; Thu, 21 Aug 2008 01:45:33 -
0700 (PDT)
Message-ID:
<;bae11ee20808210145j2a378b53u74a3e18491e5a116@mail.gmail.c
om>;
Date: Thu, 21 Aug 2008 16:45:33 +0800
「Date: /From: /To: /Subject /Cc:がここに記載されていましたが、メールアドレスが入っているので、伏せます。」
In-Reply-To: <;006d01c90369$0aea0c90$ 20be25b0$@jp>;
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_Part_170462_21175637.1219308333500"
References:
<;bae11ee20808210118g27af4404h5dd100196820394e@mail.gmail.c
om>;
<;006d01c90369$0aea0c90$20be25b0$@jp>;
------=_Part_170462_21175637.1219308333500
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Disposition: inline
以上
よろしくお願いします。
shimix
2008/08/25, 03:38 PM
会社から(ぉぃ)と携帯のGMailから(会社のPCはwebメール接続不可)ID@s333.xrea.comのアドレス宛に送信してみましたが、エラーは戻りません。とりあえずs333のアドレスを転送のみからPOP+転送に変更したので反映を待って再度試してみます。
ちなみに送信元(GMail)と送信先(s333.xrea)のメールアドレスは@gmail.comと@s333.xrea.comでしょうか?それともドメインで運用しているのでしょうか?(ちょっと読み取れなかったので・・)
(蛇足)
ちょっと気になるのはエラーコード(552)ですねぇ。SMTPの場合も「ディスク容量不足」だったハズなんですが・・
(追記)
会社からのメールは受信できました。but,GMailからはダメですね(hhhhさんが書かれたとおりの状況です)。一応私のとこの情報も再掲しておきます。account@gmail.com から ID@s333.xrea.com へ送信した結果です(携帯に着いたものを転送したので詳細は省きます)。
From: Mail Delivery Subsystem <mailer-daemon@googlemail.com>
Date: Sun, 24 Aug 2008 23:53:06 -0700 (PDT)
Subject: Delivery Status Notification (Failure)
To: account@gmail.com
This is an automatically generated Delivery Status Notification
Delivery to the following recipient failed permanently:
ID@s333.xrea.com
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the
recipient domain. We recommend contacting the other email provider for
further information about the cause of this error. The error that the
other server returned was: 552 552 sorry, your domain isn't in my list
of allowed senderhosts (#5.7.1) (state 13).
----- Original message -----
(元メールのヘッダから本文まで)
何か原因はわかりそうですか?
ちなみに送信元(GMail)と送信先(s333.xrea)のメールアドレスは@gmail.comと@s333.xrea.comでしょうか?それともドメインで運用しているのでしょうか?(ちょっと読み取れなかったので・・)
>>送信元は、@mail.gmail.comではなく、ドメインを使用しているようです。
送信先(私の使用しているメール)は、@の後はドメインを使用しています。
会社からのメールは受信できました。but,GMailからはダメですね(hhhhさんが書かれたとおりの状況です)。一応私のとこの情報も再掲して?ィきます。account@gmail.com から ID@s333.xrea.com へ送信した結果です(携帯に着いたものを転送したので詳細は省きます)。
>>そうすると、やはりメールの送受信が一部できないということですね。私は詳しくリターンメールのエラーコードの内容が解読できませんので、こちらで解決できることがあればぜひ教えてください。サーバーに問題があるのであれば解決のほうよろしくお願いします。
shimix
2008/08/25, 09:02 PM
帰宅したのでPCでGMailから送信してみました。呆気なく着きました(対応完了ということですかね)。
Return-Path: <account@gmail.com>
Delivered-To: ID@s333.xrea.com
Received: (qmail 22745 invoked by uid 89); 25 Aug 2008 20:56:08 +0900
Received: from rv-out-0506.google.com (209.85.198.226)
by 192.168.2.78 with SMTP; 25 Aug 2008 20:56:08 +0900
Received-SPF: pass (192.168.2.78: SPF record at _spf.google.com designates 209.85.198.226 as permitted sender)
Received: by rv-out-0506.google.com with SMTP id b25so2537358rvf.43
for <ID@s333.xrea.com>; Mon, 25 Aug 2008 04:56:06 -0700 (PDT)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed;
d=gmail.com; s=gamma;
h=domainkey-signature:received:received:message-id:date:from:to
:subject:mime-version:content-type:content-transfer-encoding
:content-disposition;
bh=V/Z1ZZpkNp6Met5GpfnzU+oUkxsSvIUyzPxc6raw8oQ=;
b=GEFRpUp/cmUtX4R78tVmkLOVq8Ua679gfd3xesl+v6g2+G1aFgsujTP28TovhriW5L
5IZl+X5We6GlabmwVj9nxx6MphFetNPc1jBzLP04KQcZ7nc+HHycPoSnRSAVEiPb07gL
UNGL9pccEpmQ6N+23zR52H30b/EL4FUdS2g0k=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws;
d=gmail.com; s=gamma;
h=message-id:date:from:to:subject:mime-version:content-type
:content-transfer-encoding:content-disposition;
b=c4ZU1XbZoJVoQJPA3XkVfgaeg2l9Ph3XJ9CTEmt3cgU1o6z+WHV5hb11hTBsfDhPao
V3ZHiWw3AYn4bbax3xlMMTkLGu/XcYjiX2IoLxUmP8RW6u1NoH8OFa0DoN41fh5DNUif
hCFf2v+QPvK/1RRgyr74SGxD3i+aCxpXXog/o=
Received: by 10.140.201.1 with SMTP id y1mr2076383rvf.200.1219665366005;
Mon, 25 Aug 2008 04:56:06 -0700 (PDT)
Received: by 10.141.190.4 with HTTP; Mon, 25 Aug 2008 04:56:05 -0700 (PDT)
Message-ID: <2e8eabd0808250456q61977f86g473174d261ef68e0@mail.gmail.com>
Date: Mon, 25 Aug 2008 20:56:05 +0900
From: "My Name" <account@gmail.com>
To: ID@s333.xrea.com
Subject: =?ISO-2022-JP?B?dGVzdBskQkF3Py4bKEI=?=
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Content-Disposition: inline
(以下本文)
もう問題なく送受信できるということでしょうか?
原因はなんでしたか?それと何をして直していただけましたか?
使っているのが私だけではないので、原因と解決方法を知りたいです。
よろしくお願いします。
shimix
2008/08/25, 11:50 PM
もう問題なく送受信できるということでしょうか?そのようです(@他人事モード)。
原因はなんでしたか?それと何をして直していただけましたか?修正していただいた(@推測モード)webmaster (http://sb.xrea.com/member.php?u=1)からのレスがないので何ともいえませんねぇ(汗
(追記)
障害連絡のトピにレスするからいけないのかなぁ。でも(解決に必要と思われる)詳細の確認は先にしておいた方が早期解決になると思うし(@言い訳モード)。
>>shimixさん
shimixさんすみません。私はサポートに問い合わせたら、ここに書き込んでおけば、随時、障害を直すと言われて初めて書き込みをしました。そのためshimixさんはサーバーを管理している方かと思って話してしまいました。
まだ上記で言っていた内容が直っていません。ここで対応いただけなければどこに連絡したら直るのでしょうか?
shimix
2008/08/26, 03:21 PM
まだ上記で言っていた内容が直っていません。おや?私の方はすでに問題なく受信出来ています(今も携帯からID@s333.xrea.com宛に送ってみました)。エラーメッセージなどは前回と同じですか?
>>shimixさん
同じサーバーでメールのアカウントをいくつか使っています。昨日までどのメールも送受信できなくて、今日になって一つのアカウントだけ、メールも送受信できているっぽいんです。ただ、残りのアカウントはいまだに「Google」メールとの送受信ができません。
原因がわからないので、もしかしたら、「Google」メールに限らずやりとりする相手のメールサーバーの種類によってはメールが届いていない可能性もありますよね。もっとわからないのが、こちらがメールしたメールのリターンが返ってきていないので、届いたと思っていたのですが、相手にメールが届いていなかったことがわかりました。何かサーバーに問題が起こっているんでしょうかね。
今わかったのですがもしかしたら、海外からの「Google」メールのみブロックしている可能性があります。国内のメールに関しては送受信できている可能性が高いです。これで何かわかりそうですか?
shimix
2008/08/26, 05:01 PM
今わかったのですがもしかしたら、海外からの「Google」メールのみブロックしている可能性があります。国内のメールに関しては送受信できている可能性が高いです。これで何かわかりそうですか?不明にして知らないのですが「海外からのGMail」は国内からアクセスするときと何か違うのでしょうか?(ひょっとしたらwebmasterさんも悩むかもしれない)
(送信元が)独自ドメインということなので、単にtxt(spf)レコードを設定していないだけとか・・。あ、でもウチのtxtレコード未設定ドメインでも大丈夫だったですねぇ。下記のようなヘッダが付いちゃったけど(汗
Received-SPF: none (192.168.2.78: domain at example.com does not designate permitted sender hosts)
うーん・・何が違うんでしょうね。同じs333なのに。
>>shimixさん
いろいろありがとうございます。
送信元に聞いたところ設定を変えたりなにかしたわけでもないのに、急にメールの送受信ができなくなったということなんです。送信元に何かしてもらえることってあるんですかねえ。
>>webmasterさん
webmasterさんってこのスレ見ていただけてるんでしょうか。知りたいのが、s333で「Google」メール以外でも送受信が正常に動いていなければ大変なので、サーバー自体のちゃんと障害がないか、確認したいのですが。
shimix
2008/08/26, 06:57 PM
知りたいのが、s333で「Google」メール以外でも送受信が正常に動いていなければ大変なので、サーバー自体のちゃんと障害がないか、確認したいのですが。えっと・・その確認はご自分の環境でも出来るのでは?少なくとも私の環境では{会社から|GMail(PC・携帯)から}送信したメールが遅延なく受け取れています。
なお(GMailは該当しないでしょうけど)「逆引き出来ないサーバからの接続制限 (http://sb.xrea.com/showthread.php?t=10620)」はあります。
>>shimixさん
書き込みありがとうございます。もちろん携帯や、他のPC環境(別のサーバーアカウント)等など、いろんな所からメール送受信テストは何度も1.2週間やり続けています。その結果はshimixさんが試してくれたように、今のところ他のメールの送受信は問題ないのですが、前にもここで借りているサーバーがおかしくなった時、一部のメールが送受信できなくなった後、徐々にメール送受信ができなくなり、リターンも返ってこなくなり結果送受信不可能になったことがあったので、他のメールも信用できなくなってしまうと思っているだけです。今の時点でサーバーで何か問題がないか原因が知りたいんです。
一番の問題は、「Google」メールの送受信がいまだにできないとい事実です。現実問題として、国内からの「Google」メールができているっぽいですが、海外からのある送信元からのメールが同じサーバーのアカウントで何個かに同じメールを送った時、1つだけにメールが届き、他何個かはリターンして返ってしまいます。
繰り返しになりますが、ここのサーバーがメールをブロックしているというメッセージが届くみたいなので、サーバーで何か起こっているのが原因だと思われます。送信元に原因があれば他のメールに届くはずがないのですが、他のメールには正常に届きます。S333サーバーで使用しているメールだけいに届かないのが事実です。なので、何らかの対応していただきたいだけです。サポートのほうでここに書き込むと、随時対応いただけると聞いているんですが、いつになったら対応していただけるんでしょうか?
vBulletin® v3.6.8, Copyright ©2000-2009, Jelsoft Enterprises Ltd.