退出メッセージが中途半端に表示されます

[eijyu]

入室はきちんと表示されますが、退室は「○○さ」と中途半端に表示されます。

何故でしょうか？

下のタグを使用しています。

<b><font color="#ffff00">NAMEさんが退出しました</font></b>

また、カウンター停止にチェックを入れても回っている感じがします。

部屋番号は04721です。

よろしくお願いします。