強制終了について

[aisei]

こちらのチャットをお借りしている者です。

昨夜、チャットに入れるのに、いざ話そうとすると強制終了されてしまうと
いう報告をメールで受取りました。何度チャレンジしてもダメだそうです。
これは一体なぜなんでしょうか？？？

あと、ケータイからご参加の方が、参加中にメールを受信すると
チャットに名前だけが残って、実際は会話できない状態になるそうです。
これも何か対処方法はあるのでしょうか？？？

サポートよろしくおねがいします！

[webmaster]

サポートです。

Windows環境のIE、NNでの正常動作を確認いたしております。
強制終了についてですが、こちらで症状を確認できておりませんので、
症状を確認次第対応いたします。

携帯会社、該当機種はわかりますでしょうか。
DoCoMoでは、N503i、P504iでの動作を確認いたしております。