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View Full Version : 転送メールで「user is over quota」と返ってくる


nez
2003/01/06, 04:05 PM
はじめまして、XREAのメールを使うように独自ドメイン取得後、設定し、使ってみたのですが、どうもうまくいきません…。

具体的には…
メールのネームサーバーは

mail 219.163.5.186(s23サーバのIP) A 10

とし、転送メールアドレスを設定したところ、件名にあるとおり、
「user is over quota」という内容が書かれたエラーメールが送信元に返ってきます。
試しに、POPメールアドレスを設定したところ、上手く受信できるので、アドレスは間違っていないから、その他の理由があるのだろうと思うのですが、よく分かりません。どなたか良い知恵をお貸し下さい!!(転送メールではNGみたいな記述がどこかにあったような気はしていますが…はて)

…因みに、最初、タイプを「MXE」や「MX」にしていましたが、転送メールでうまくいかないので「A」にしています。もしかしたらこの辺もあんまり良くない設定かも:confused:

s|-.-|s
2003/01/06, 04:18 PM
XREAサーバーのドメインウェブの設定に誤りがない前提で話をすすめます。

独自ドメインをdomain.comとすると

使用したいメールアドレスは***@domain.comでしょうか?
それとも***@mail.domain.comでしょうか?

前者で利用したい場合、例えば以下のように設定します。
後者であれば@をmailに変更するだけです。
またMX設定をしなくてもメールをフォワードすることができます。

@ 219.163.5.186 A
@ 23.xrea.com. MX 10

設定をPOPにしてうまくいくようなら、設定は間違えてないような気もしますので、
考えられる原因は、ドメインウェブシステムの変更や、
まだ設定してから時間が立っていないように思われます。
もう少し様子を見てはいかがでしょうか。

nez
2003/01/06, 04:37 PM
早速のレス有り難うございます!!(早いですね〜)

前者「xxx@domain.com」にしたいと思っています。

サイトの事もあり、もうちょっと情報を書いておくべきだったかもしれません。

今のところ、

mail 219.163.5.186 A 10
@ ???.s23.xrea.com. CNAME 10
www ???.s23.xrea.com. CNAME 10

みたいな設定になっています。
さらにウェブ設定で、

main : blank
sub1 : domain.com
転送先:なし
sub2: www.domain.com
転送先:http://domain.com/

として、wwwでもwwwなしでもうまくいくようになっています。
この場合、敢えて「CNAME」しなくても「A」に変更しても大丈夫でしょうか?
それとも、このままで

@ 219.163.5.186 A
@ s23.xrea.com. MX 10

と設定して問題ないという事でしょうか?
:( :( :(

s|-.-|s
2003/01/07, 02:25 AM
そうですね。www.domain.comも使用するなら、
それを加えて

@ 219.163.5.186 A
www 219.163.5.186 A
@ s23.xrea.com. MX 10

でOKです。

panpukin98
2003/01/08, 02:36 AM
Originally posted by nez
はじめまして、XREAのメールを使うように独自ドメイン取得後、設定し、使ってみたのですが、どうもうまくいきません…。

具体的には…
メールのネームサーバーは

mail 219.163.5.186(s23サーバのIP) A 10

とし、転送メールアドレスを設定したところ、件名にあるとおり、
「user is over quota」という内容が書かれたエラーメールが送信元に返ってきます。
試しに、POPメールアドレスを設定したところ、上手く受信できるので、アドレスは間違っていないから、その他の理由があるのだろうと思うのですが、よく分かりません。どなたか良い知恵をお貸し下さい!!(転送メールではNGみたいな記述がどこかにあったような気はしていますが…はて)

…因みに、最初、タイプを「MXE」や「MX」にしていましたが、転送メールでうまくいかないので「A」にしています。もしかしたらこの辺もあんまり良くない設定かも:confused:

えと、ひょっとして、HP分に4○M使っているとかいうオチではないですよね:confused:

ひょっとしたら、メールボックスが満杯かもしれませんよ??:confused:

nez
2003/01/08, 07:39 AM
Originally posted by panpukin98


えと、ひょっとして、HP分に4○M使っているとかいうオチではないですよね:confused:

ひょっとしたら、メールボックスが満杯かもしれませんよ??:confused:

気を遣ってくださって有り難うございます。
メッセージから、最初これを疑ったんですが、使い始めたばっかりなのと、POPメールは使っていなかったことと、FTPで覗いても、大したこと無かった(FFFTPで調べたら200kB余り…)こともあり、別の原因だなと思った次第です。

因みに、
「POPメールボックスの割り当て容量(バイト)」も2000000バイト(=2MB)なので、これも問題ないようです…やっぱりここまで来ると、Webmaster行きなのかなあ…

ashra
2003/01/08, 10:56 AM
横レスすみません。
わたしも同じようなトラブルに悩まされています。

「転送のみ」で使用したいと思っているのですが、
転送のみで設定すると、上記のようなエラーメールが返ってきます。
同時期に設定した、POPメールは普通に送受信できます。

DNSの設定を
www ID.s23.xrea.com. CHAME 10
@ 219.163.5.186 A 10
mail s23.xrea.com. MX 10
のように設定しているのですが、

@ s23.xrea.com. MX 10  という設定も必要なのでしょうか?

教えてください。

panpukin98
2003/01/08, 12:32 PM
Originally posted by ashra
横レスすみません。
わたしも同じようなトラブルに悩まされています。

「転送のみ」で使用したいと思っているのですが、
転送のみで設定すると、上記のようなエラーメールが返ってきます。
同時期に設定した、POPメールは普通に送受信できます。

DNSの設定を
www ID.s23.xrea.com. CHAME 10
@ 219.163.5.186 A 10
mail s23.xrea.com. MX 10
のように設定しているのですが、

@ s23.xrea.com. MX 10  という設定も必要なのでしょうか?

教えてください。

umiumihoge@hoge.com
で受信であれば、
www ID.s23.xrea.com. CHAME 10
@ 219.163.5.186 A 10
@ s23.xrea.com. MX 10
となるのですが、なくても、Aレコードが引いてくれる特権は
あることはあるのですが、
(これだから、Value-Domainだーいすき♪)
やるとすれば

mail s23.xrea.com. MX 10
は必要ありません。

もし、umiumihoge@mail.hoge.com
での受信なら、
@ s23.xrea.com. MX 10
ではなく、
mail s23.xrea.com. MX 10
の指定になります。

転送先も最大受信容量が少ないと、
転送先からエラーが帰ってきますので
エラーはどちらからでていますか?

nez
2003/01/08, 08:50 PM
Originally posted by panpukin98

転送先も最大受信容量が少ないと、
転送先からエラーが帰ってきますので
エラーはどちらからでていますか?

私の場合は、

From:MAILER-DAEMON@o10.digirock.jp

Hi. This is the qmail-send program at o10.digirock.jp.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<info@*****.com>:
user is over quota

--- Below this line is a copy of the message.
.....

てな具合でして…:(

ashra
2003/01/08, 11:10 PM
早速のお返事ありがとうございました。
設定の方、変えてみました。

私のほうも、nezさんとまったく同じメールが
帰ってきます。

kaism
2003/01/11, 11:05 AM
私も、s23サーバーを使っており、
同様の転送メールエラーに悩まされております。
なお、popに関しては問題なく送受信できます。
#ということは、DNSの設定ではないような・・・

DNSの設定は

@ 219.163.5.186 A
mail s23.xrea.com. MX

としてあります。

ドメインメールの設定は、
hoge@hoge.comを転送のみ
にしています。

どうも、このスレッドを見ると、
s23サーバーに依存している問題のように
おもえるのですが、
いかがでしょうか?

s23サーバーをご利用の方で、
メールを転送設定(ドメインメールにて)にして
正常の方がいらっしゃいましたら、
アドバイスいただけると幸いです。

kaism
2003/01/12, 10:07 PM
本日、転送設定が正常になったので、
報告をいたします。
#直接サポートに問い合わせました。
#ご対応ありがとうございました。

さて、まず、前提として、当方の設定を提示します。

value-domainにて独自ドメイン(hogehoge.comとする)を取得
s23サーバーを利用

■DNSの設定
@ 219.163.5.186 A
mail 219.163.5.186 MXE

■ドメインメールの設定
hoge@hogehoge.com
転送のみ
転送先アドレス xxx@xxx.com
割り当て容量 0

以上で、問題なく転送されました。
#popでは以前から問題なく送受信可能

原因に関しては、
最終的なサポートの方からの回答をいただいておりませんので、
なんともいえませんが、
ここ数日の動きを参考までに紹介します。

原因1?
転送のみの利用であっても容量の割り当てが必要

と、最初サポートの方にアドバイスをいただきました。
さっそく、2メガ割り当てましたが、
この後、
以前なら、user is over quotaというメールが帰ってきていたのに、
まったく反応がなくなってしまいました。
つまり、送ったメールが闇に消えるようになりました。

これの原因は割り当てをしたためではないと思われます。
なぜなら、現在でも転送のみの利用で、容量の割り当てをしていますので。


原因2?
メールのヘッダをs15サーバー(転送が問題なく可能)でのメールと比べてみたところ、

s15サーバー
Delivered-To: aaa.com-***@aaa.com
となっているのに対して、

s23サーバーでは(popにて受信したメールより)
Delivered-To: ***@0
となっておりました。

これはあまりにも怪しいのではないかと。
そこで早速サポートの方にご報告しました。

で、本日、転送が可能となりました。
ちなみに、現時点で、s23サーバーでのメールのヘッダーは、
Delivered-To: aaa.com-***@aaa.com
に変わっています。

詳しいことはよくわかりませんが、
とりあえず、s23サーバーでの転送の不具合は解消されたかと思います。

もしも、現時点でも今回のようなエラーメールが帰ってくるようであれば、
メールのヘッダなりを確認してみると良いかもしれません。

まあ、現時点では解消されているかとおもうので、
転送がうまくいかないのは、他のDNSなどの設定によるものだと思いますが。

以上、ご報告まで。

nez
2003/01/12, 10:38 PM
今、試してみましたが、無事、転送メールは正常に配達されるようになっています!質問して本当に良かったです。
皆さんのご支援にも感謝いたします!有り難うございました!

ashra
2003/01/12, 11:33 PM
お答えいただいた皆様、
ありがとうございました。

無事、転送メール受信することができました。
いろいろと、骨を折ってくださったみなさま。
重ね重ね感謝いたします。