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View Full Version : 管理画面が開けないのです・・・


trueheart
2003/02/12, 03:58 PM
はじめまして、二週間ほど前からこちらのカウンタを
利用させていただいてたんですが・・・今日の一時間ほど前、
管理画面を開こうとしても、『パスワードが一致しません』の
メッセージしか表示されなくなってしまいました。

IDとパスワードは、送られてきたメールに記載されているものを
入力している(変更も行っていない)ので、大丈夫なはずなんですが・・・どうしてでしょう?

kamui
2003/02/12, 04:49 PM
パスワードの打ち間違えも考えられるので、
メールに書かれているのをコピペするのがいいかと。

それでもダメだったら「パスワード再送」ボタンを押してみてください。

tae
2003/02/12, 04:52 PM
一度は管理画面に入るのに成功しているのでしょうか?
それとも管理画面に入るのは今回が初めての試みなのでしょうか?

パスワードに入力誤りはないでしょうか?
メールからコピー&ペーストしてみてもダメでしょうか?

パスワードの再送は試してみましたか?

いろいろやってみて、どうしてもダメなら、
IDを明記して、サポート宛にメールしてみるか
こちらにIDを記入して、サポートからの回答を待つかどちらかでしょうか・・


あら、のんびり書いてたらかぶっちゃった

trueheart
2003/02/12, 05:46 PM
kamuiさん、taeさん、ありがとうございますm(__)m
入れなくなる前までは全く問題なく、つい先程も
メールの控えからコピペで試してみたのですが・・・やはりダメでした。
『パスワードの再送』を試してもダメだったので、
IDを・・・こちらのものと同じ『trueheart』です。