[統一スレッド] s44サーバー障害連絡・メンテナンス情報

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サーバー自体が動作していない等の深刻な報告はこのスレッドにご報告下さい。障害連絡を行う場合は必ずアカウント名を明記して下さい。

また、メンテナンス・障害報告もここで行います。

一般的なエラーやソフトウェアの問題等は「システム障害連絡 (http://sb.xrea.com/forumdisplay.php?&forumid=8)」へ、個別対応が必要な場合はサポートフォーム (https://www.value-domain.com/support.php)へお願い致します。

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下記内容で障害がございました。

○時間：3月3日13時30分〜19時30分
○原因：RAIDコントローラー交換時の不具合
○経緯：
　不具合に対応するため、　予めデータの同期を行った上で、新RAIDディスクへ交換しましたが、
　何らかの原因でデータ整合性が取れなくなったため、再度同期（コピー）作業を行いました。

ご利用の皆様には長々と大変ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○時間：
　2007年10月16日15時00分～19日0時00分
○内容：
　一部のユーザー様でメールが遅延する症状が発生
○原因：
　大量の迷惑メールの戻り先として指定されていたドメインがあり、その処理などに割かれ、
　同時処理が可能な数の中に収まらなかった他のユーザー様のメールで遅延が発生しました。
　メールの消失などはございません。

対象の皆様には長々と大変ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

ハードウェア故障に伴い交換作業を行わせていただいております。

大変ご迷惑をおかけしますが、作業完了まで今しばらくお待ちください。作業完了は12時前後を予定しております。2008/08/09 10:39 AM