解析されない人

[kk2]

同じ症状についての書き込みを見つけたのですが、
それにたいする回答は見つけられなかったので書き込みます。

アクセスしていただいているのは確実である
とあるＭａｃユーザーがログに出てきません。

どうしたらよいのか、教えていただければと思います。

[webmaster]

ログされない方の詳しい情報が分かり次第、対応させて頂きたいと思いますが、ブラウザーなどの情報はお分かりになりますでしょうか。

[kk2]

ブラウザはIE5.×（詳細不明）です。
プロバイダーなどはわかりません。
詳細をあげることが出来ず、すみません。