FTPでエラーになるという質問にはこの情報を！（Windows版）

[dayan]

（このトップのメッセージにノウハウを追加しています）

ご利用のFTPソフト（FFFTPなど）で接続できない・転送できないという場合、以下の確認を行ってから質問して下さい。

(1) 以下に該当していないか確認する。

　・プロバイダがケーブルテレビの場合はFTPソフトのPASVをONにする。
　　使っているFTPソフトで設定できないならPASVが設定できるソフト（FFFTPなど）に替える。
　・FTPソフトがFFFTPの場合はNFLTオプションをOFFにする。
　・セキュリティソフト（Norton Personal Firewallなど）を使っている場合は通知機能をONにする。

(2) 管理画面のホスト情報登録をしてからFTPする。

　アカウントの取得直後は「管理画面にはログインできるがFTPではログインできない（ユーザ名またはパスワードが誤っている）」という状態（FTPアカウントの登録待ち）が24時間くらい生じることがあります。24時間ほど経ってからFTP接続してみて下さい。

(3) FAQや過去ログを調べる。

　FAQ … XREA (http://www.xrea.com/jp/faq.shtm#10) | 応援団長さん (http://supporter.s1.xrea.com/ftp.html#01)

　過去ログを検索 … FTP (http://sb.xrea.com/search.php?s=&action=showresults&searchid=8680&sortby=lastpost&sortorder=descending) | FFFTP (http://sb.xrea.com/search.php?s=&action=showresults&searchid=8681&sortby=lastpost&sortorder=descending) | MAC + FTP (http://sb.xrea.com/search.php?s=&action=showresults&searchid=8682&sortby=lastpost&sortorder=descending)
　
(4) Windowsに標準添付されているftp.exeで接続してみる。

　環境設定がまったくいらないベーシックなFTPソフトで確認します。
　ftp.exe は自分自身があるフォルダからアップするので、
　ftp.exe を index.html があるフォルダにコピーしてから以下の操作を行います。
　これでもエラーになる場合は末尾の「応答コード一覧」を確認して下さい。

----- 接続例
ftp> open s1.xrea.com ←ご自分の使用サーバ名を入力
Connected to s1.xrea.com.
220 ProFTPD 1.2.4 Server (FTP SERVER) [s1.xrea.com]
User (s1.xrea.com:(none)): dayan ←ご自分のアカウント名を入力
331 Password Required for dayan.
Password: パスワードを入力
230 User dayan logged in.
ftp> cd public_html
250 CMD command successful.
ftp> puｔ index.html
200 PORT command successful.
150 Opening ASCII mode data connection for index.html
226 Transfer complete.
ftp: ***** ｂｙｔｅｓ sent in (以下略)
ftp> quit
-----

赤字が入力部分です。
これは接続できた場合の例です。

・「Connected to サーバ名」と表示された直後に「Connection closed by remote host.」と出力されて接続が切れてしまう場合は、サーバ側の同時接続数オーバの可能性が高いです（FTPは80ユーザしか接続できない）。
しばらく（10分〜15分）してから、またはテレホーダイの時間を避けて接続してみて下さい。

＃ 新サーバ募集後2週間くらいはみんながFTPを行うのでよく同時接続数オーバになります。
＃ 2週間も経てば同時接続数オーバはほとんど起きなくなります。

・応答コード表を見てもわからない場合は、上記の入力内容（パスワード省く）とエラーメッセージの情報を提供して下さい。
でないと、情報不足で回答できず、質問が放置される確率が高くなります。

・FTPの応答コード一覧 (http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/netpro10/ftp-responsecode.html)

[honobono]

３行目に
Connection closed by remote host.
と表示されました。

s7.xrea.com
12/29 21:40
です。:confused:

[yoshio]

管理画面からホスト情報は登録しました？

[dayan]

s7.xrea.comへの通信パスが確立できていません。

ここの内容を確認して下さい（としかいえません）。
http://www.xrea.com/jp/faq.shtm#10

[honobono]

数時間前までは問題なくftpが繋がってたのですが・・・。

[ririka]

普段の　所(s2)は繋がるんですが
同じ方法で、ｓ７だけ繋がらないです。

不安定で再起動したって書いてありましたが、　ここに (http://sb.xrea.com/showthread.php?s=&threadid=819)
まだ不安定なんでしょうか？

[kozy]

s7サーバーが不安定になっているのではないでしょうか？
私も同じように、ftp接続がs7サーバーに出来ておりません。

このようなエラー

C:\>ftp s7.xrea.com
Connected to s7.xrea.com.
Connection closed by remote host.

や

C:\>ftp s7.xrea.com
> ftp: connect :接続がタイムアウトしました
ftp> by

このように、まったく繋がらなかったり。

ホスト登録後、一ヶ月は経っていませんし、
再度登録を行なった後で、ftpを行なっても
同じ結果となりましたので、
サポートさんの対応待ちしか、解決しないかもしれませんね。:(

[dayan]

今、１回目は
Connection closed by remote host.
で、繋がらなかったけど、ホスト登録したら繋がったよ。

[kozy]

dayanさん、ご連絡ありがとうございます。

いま、同じような手順で接続出来ました。:p

やはりサーバーが不安定であっただけですかね。

トップページ (http://www.xrea.com/jp/)の
障害報告では、29日から不安定になってますとの掲示が
ありますね。

以下引用

▼2001.12.29 -
s7サーバーが不安定になっております。

[honobono]

ホスト登録したら繋がりました。
早くも停止処分を受けたのかと思いました:D

[ness]

ここに書いていいかわかりませんが・・・
s3のnessといいます。
FTPで一部(dataなど)でパーミッションがないというエラーが出ます。
何か考えられる原因はありますか？

[peace]

私もs3サーバーですが昨日からsecure_htmlとlogフォルダ以外が
パーミッションがないと言われて困ってます・・・。
:(

[yoshio]

新規で登録した場合、多分時間が解決してくれます。（パーミッション指定にミスが無い場合）
1〜2日は様子を見てみましょう。

[ness]

そうですか。
どうもありがとうございます（＾＾）＞yoshioさん

[peace]

ありがとうございます、yoshioさん。
もう少し待ってみます。:o

[nisimoto]

Originally posted by dayan
(4) Windowsに標準添付されているftp.exeで接続してみる。


dayanさん、こんにちは。

疑問に思ったので書かせていただきます。
初めてwindowsパソコンを買った97年の時、内蔵モデムはwinmodemでした。
winmodemは、OSが機能を補完するのでwindows環境で利用と言うことでした。
それで、windowsで利用するホームページビルダーのFTPソフト、次にRootFTP、現在はFFFTPに至っています。

私自身は、ftp.exeは利用したことがないわけですがMS-DOSで動作するのならwinmodem利用の方はできないと言うことになると理解していますがどんなもんでしょうか？

[Koh]

Originally posted by nisimoto
私自身は、ftp.exeは利用したことがないわけですがMS-DOSで動作するのならwinmodem利用の方はできないと言うことになると理解していますがどんなもんでしょうか？ftp.exeってWindows上だと実際には「コマンドプロンプト 俗に『DOS窓』などと呼ばれる画面)」で動作するので、マシンの内蔵モデムは無関係ではないでしょうか。pingなども同じ。

[nisimoto]

Kohさん、こんにちは。

そうですか。無関係なのね。
気になっていましたのですっきりしました。

[dayan]

新規登録ユーザ向けにageておきますね。

[picasso]

こんにちは。
http://sb.xrea.com/showthread.php?s=&threadid=4596
以上によく似た問題で困っています。

530 Sorry, your account may not be connected to more than five hosts.

というエラーの原因で、接続してる時点でエラーが起きて何回も接続を中断してしまったために残ったゾンビホストを削除してもらおうとwebmasterさんにお願いしようとおもい、
http://www.value-domain.com/support.php
ここで問い合わせたのですが一向に返事がありません。

もしかしたら自分で解決できる問題なのかとおもったりしたのですが、
どうやらそうでもなさそうです・・・。:(

三日ほどつなげない状態が続いてしまい本当に困っています。
webmasterさんにはsupportで問い合わせるのではなく、
他の場所で問い合わせた方がよいのでしょうか？

また他にいい手はないでしょうか？

［環境］
OS：Windows NT
FTPソフト：FFFTP
接続：ケーブル
xreaアカウント：s14

[kotoha]

参考までに。
私が以前同じ症状になった際、対処していただくまで１週間かかりました。
もう少し待ってみるしかないでしょうね。。。

今は、ブラウザからもアップロードできるようになったみたいですけど、そちらはいかがでしょうか？

[picasso]

プラウザのアップロードも同じエラーで拒否られてしまいました:(
こうなったら待つしかないみたいです。
元はといえば自分の無理なFTP操作が原因みたいなものですから・・・
少々反省も含めて待ちます。