アクセス解析サービス 障害連絡

[webmaster]

アクセス解析サービスに関する深刻な障害（繋がらないなど）連絡はこちらでご連絡下さい。


不具合の報告は他のスレッドでお願いいたします。

[webmaster]

○6月19日 23時30分　〜　20日 1時55分

データベース切り替え時の不具合のため、上記時間帯でログが反映されておりませんでした。ご迷惑をおかけしました。

[webmaster]

○7月31日 19時00分　〜　8月1日 16時00分

データベースサーバー障害のため、解析結果が表示されない状態がございました。ご迷惑をおかけしました。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：x1 x2サーバー
○時間：5月8日 20時30分　〜 21時00分
○原因：ネットワーク回線の障害
○その他：
　アクセスログへの影響はございません。

ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容でメンテナンスに伴う障害がございました。

○対象サーバー：db0 db1 db2 サーバー
○時間：6月20日 02時00分　〜 14時00分
○原因：
　広告免除サービスに対応させて頂くために、データベースサーバーの増強を行いましたが、
　その作業に伴い、新旧サーバー間のログの振り分け処理でエラーが発生しました。
○その他：
　反映が遅れていますが、アクセスログへの影響はございません。

ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容でメンテナンスに伴う障害がございました。

○対象サーバー：db0 db1 db2 サーバー
○時間：7月20日 09時00分　〜 20時00分
○原因：
　新機能（ログの条件選択解析）に対応するため、データベースのテーブルフォーマットを変更させていただきました。
　なお、アクセスログへの影響はございません。

ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：db2 サーバー
○時間：6月14日 3時00分　〜 15日3時00分
○原因：
db2サーバーにディスク障害が発生しており、ディスク交換、および、再構築を行わせていただきました。
　なお、アクセスログへの影響はございません。

ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：db1 サーバー
○時間：8月17日 0時前　〜 17日21時
○原因：
db1サーバーに、大幅な処理遅延、混雑が発生しておりました。
改善のため、システムを入れ替え、データベースの再構築を行わせていただきました。

ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けしました。

なお、アクセスログへの影響はございません。
データの反映が遅れておりますが、徐々に反映されて参りますので、反映をお待ちください。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：キャッシュDBサーバー
○時間：11月23日 午前0時前　〜 午前7時
○原因と症状：
解析データのキャッシュ用のDBサーバーに障害が発生しており、解析時にエラーが発生しておりました。
アクセスログ自体への影響はございません。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象：100200000番台のアカウント
○時間：12月20日 午前0時過ぎ　〜 午後10時
○原因と症状：解析データの反映が遅延しておりました。

○対象：100400000番台のアカウント
○時間：12月21日 午前0時過ぎ　〜 午後8時
○原因と症状：解析データの反映が遅延しておりました。

なお、アクセスログ自体への影響はございません。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象：100400000番台のアカウント
○時間：1月6日 午前3時　〜 7日午後8時
○原因と症状：1月5日分の解析データの反映が遅延しておりました。
なお、アクセスログ自体への影響はございません。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしました。

[webmaster]

下記内容で障害が発生しておりました。

○対象サーバーと時間
　「xrea.com」を含むドメイン名、サーバー名、URL
　2006年4月8日(土) 未明 〜 4月11日(火)未明

○内容
　4月8日未明に上位レジストラにてドメイン「xrea.com」が停止され、名前の解決が停止、不安定になっておりました。

○原因・対応
　詳細につきましては、VALUE-DOMAINのサイトにて統一してアナウンスさせていただいております。
　https://www.value-domain.com/info.ph...&no=20060411-1


ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

※反映されていない環境の方もおられると思いますが、今しばらくお待ちください。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：
　キャッシュDBサーバー
○時間：
　6月22日 0時前　～ 22日15時
○原因：
　キャッシュサーバーに大幅な処理遅延、混雑が発生しておりました。
　なお、アクセスログへの影響はございません。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：
　キャッシュDBサーバー
○時間：
　7月17日 0時前　～ 18日15時
○原因：
　キャッシュサーバーに大幅な処理遅延、混雑が発生しておりました。
　キャッシュサーバーを交換、および、システムを入れ替え、運用しております。
　なお、アクセスログへの影響はございません。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

[webmaster]

下記内容で障害がございました。

○対象サーバー：
　キャッシュDBサーバー(解析結果を一時保存し、高速化するサーバー)
○時間：
　9月10日 0時前　〜 10日17時
○原因：
　キャッシュサーバーの機器障害がございました。
　キャッシュサーバーを交換、および、システムを入れ替え、運用しております。
　なお、アクセスログへの影響はございません。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。